ARUBA UXI – Cung cấp khả năng giám sát trải nghiệm người dùng cuối vượt trội bằng thử nghiệm ứng dụng web

Nhiều tổ chức CNTT dựa vào Aruba User Experience Insight (UXI) để giúp đo lường trải nghiệm của người dùng cuối trên mạng bằng cách xây dựng mạng Ethernet không dây và có dây 24×7. Cảm biến UXI chạy kiểm tra mạng lõi, chẳng hạn như kết nối, liên kết và xác thực cũng như kiểm tra DNS, DHCP và Gateway để cung cấp cái nhìn tổng quan về tình trạng mạng từ góc độ của người dùng cuối. Cảm biến UXI cũng đo lường khả năng tiếp cận và khả năng phản hồi của các dịch vụ và ứng dụng quan trọng trong kinh doanh trên mạng của khách hàng cũng như các ứng dụng được lưu trữ trên internet.

Vào năm ngoái, Aruba đã giới thiệu bản beta cho tính năng Kiểm tra ứng dụng web tổng hợp (WAT) dựa trên Selenium cho UXI và nhận được sự tham gia cũng như phản hồi đông đảo từ khách hàng của chúng tôi. Với những cải tiến đổi mới được thúc đẩy bởi phản hồi của khách hàng phiên bản beta, hôm nay chúng tôi vui mừng thông báo về tính khả dụng rộng rãi của khả năng Kiểm tra ứng dụng web trong Aruba UXI.

Kiểm tra ứng dụng web – hay còn gọi là WAT (Web Application Testing) là gì?

Trước đây, Aruba UXI có thể kiểm tra máy chủ web bằng cách kiểm tra tính khả dụng của cổng, chứng chỉ SSL và mã trạng thái HTTP. Điều này rất hiệu quả trong việc đo lường và so sánh hiệu suất của mạng với hiệu suất của ứng dụng. Với việc bổ sung khả năng Kiểm tra ứng dụng web sử dụng Selenium IDE, bạn có thể hiểu sâu hơn về hiệu suất ứng dụng web từ góc độ người dùng cuối.

Một giải pháp sáng tạo cho các vấn đề kinh doanh

Thử nghiệm ứng dụng web cho phép bạn thử nghiệm các ứng dụng một cách tương tác bằng cách tùy chỉnh thử nghiệm theo mục tiêu kinh doanh. Ngoài việc kiểm tra khả năng tiếp cận và khả năng phản hồi của máy chủ web hoặc ứng dụng, bạn có thể kiểm tra các quy trình công việc tùy chỉnh như truy cập vào trang web, đăng nhập, nhấp vào nút và đăng xuất khỏi ứng dụng web. Đây chỉ là một ví dụ, nhưng với khả năng bắt chước tương tác của người dùng cuối với ứng dụng, khả năng là vô tận!

Dưới đây là một số trường hợp sử dụng thực tế của khách hàng mà UXI với Thử nghiệm ứng dụng web đã giúp giải quyết:

“Tôi điều hành một doanh nghiệp bán lẻ. Tôi muốn đảm bảo trang web của tôi tải chính xác và chức năng cơ bản như tìm kiếm, thêm và xóa các mặt hàng khỏi giỏ hàng của tôi vẫn hoạt động.”

“Tôi điều hành một doanh nghiệp lớn phụ thuộc nhiều vào các ứng dụng web. Tôi cần đảm bảo các ứng dụng này luôn sẵn sàng và được cảnh báo nếu phát hiện thấy hiệu suất kém hoặc ngừng hoạt động.”

“Tôi vận hành một dịch vụ đám mây yêu cầu người dùng đăng nhập. Tôi muốn hiểu thời gian cần thiết để đăng nhập vào ứng dụng của mình và được cảnh báo nếu phát hiện hiệu suất kém hoặc ngừng hoạt động.”

Các số liệu mới và được cải tiến cũng như quy trình khắc phục sự cố

Mặc dù tính năng này đang ở giai đoạn thử nghiệm trong vài tháng qua, nhưng chúng tôi đã tích cực thu thập phản hồi của người dùng và nghiên cứu các cải tiến mới thú vị để giúp người dùng hiểu sâu hơn về kết quả Kiểm tra ứng dụng web và cải tiến trang phân loại để giúp trang này thân thiện hơn với người dùng. Tính năng này hiện cũng được hỗ trợ trên các mạng proxy.

Khi thử nghiệm ứng dụng web thành công, bảng thông tin sẽ hiển thị bản phân tích đầy đủ về thời gian cần thiết để chạy thử nghiệm, với thông tin chi tiết về mỗi lệnh và mỗi cảm biến.

Khi thử nghiệm ứng dụng web không thành công, chế độ phân loại sẽ tự động và chủ động xác định nguyên nhân gốc rễ của lỗi cùng với phân tích đầu ra thô theo từng lệnh và ở bước cuối cùng không thành công. Xem bên dưới để biết ảnh chụp màn hình của trang web hiển thị cách khắc phục sự cố được đơn giản hóa.

Tính năng mới tuyệt vời này được bao gồm trong đăng ký UXI của bạn. Nếu bạn đã là khách hàng UXI, hãy tìm hiểu cách thiết lập Web App Test đầu tiên của bạn ngay hôm nay! 

Tìm hiểu thêm về ARUBA UXI

• What’s the benefit of Aruba UXI?
• How does Aruba UXI work?
• How do I request a demo?